Renita Maharani

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo, perkenalkan namaku Renita Maharani lulusan tahun 2021 jurusan Ekonomi Syariah di Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta (UPN Veteran Jakarta). Jadi sebelum aku berkuliah, pada tahun 2016 aku sempat bekerja sebagai Teller di salah satu bank konvensional dan dari situ aku memiliki pengalaman seperti bertemu dengan para nasabah ataupun bertemu dengan rekan kerja lainnya sehingga aku bisa mengembangkan skill komunikasi dan team work dari sini.

Bagaimana proses seleksi pada saat kamu apply di Sayurbox?

Untuk pengalamanku selama mengikuti proses seleksi di Sayurbox itu sendiri sebenarnya aku bukan apply di bidang Business Development Administrator tapi Pegawai Harian Lepas. Pada saat itu aku apply di website resmi mereka dengan mengisi biodata serta melampirkan CV dalam hal ini aku memakai CV kreatif. 

Setelah itu aku menunggu sekitar 2-3 bulan dan akhirnya aku dipanggil untuk interview. Pada saat aku interview oleh HR dan user, ternyata ada nih lowongan pekerjaan yang dibuka pada posisi Business Development Administrator dan full time. Setelah itu aku merasa tertarik kemudian aku meminta jadwal interview. Sebelum interview aku berinisiatif untuk riset terlebih dahulu mengenai posisi ini dan ternyata banyak juga perusahaan lain yang membuka lowongan pekerjaan Business Development. Nah, aku juga melihat job desc-nya seperti apa sih dan aku juga melihat history dari Sayurbox itu sendiri. 

Pada saat interview aku ditanya pertanyaan umum seperti perkenalan diri, pengalaman dan ada pula business case. Salah satu contohnya seperti apa yang akan kamu lakukan untuk menyelesaikan masalah ketika customer mengalami kendala. Biasanya kalau aku menangani masalah yang dialami oleh customer, aku melakukan pendekatan kepada mereka dengan menanyakan terlebih dahulu apa saja kendalanya dan solusi yang ingin mereka dapatkan. Selanjutnya, aku bertanya kepada tim Sayurbox apakah memungkinkan jika dalam kasus ini, misalnya seperti pengembalian dana. Jika tidak bisa, maka aku akan menyampaikannya kepada customer dan menawarkan kepada mereka apakah bisa diganti dengan solusi lainnya. Jadi secara garis besar, sebagai Business Development di Sayurbox di sini lebih ke approach dan maintenance terkait customer.

Apa saja yang menjadi faktor pertimbanganmu saat apply sebagai Business Development Officer di Sayurbox?

Menurutku kalau sebagai Business Development ini, memiliki kisaran gaji UMR tapi aku juga boleh untuk bernegosiasi terkait nominal di atasnya, dan untuk faktor pertimbangannya aku memilih pekerjaan ini karena Sayurbox merupakan salah satu start-up yang menurutku kedepannya juga bisa menjadi patokan berdasarkan pengalaman yang aku dapatkan selama bekerja di industri ini, selain itu aku sampai sekarang bekerja full WFH. Kemudian dari segi benefitnya yang lumayan seperti berbagai fasilitas dari kantor yang bisa aku dapatkan.

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai Business Development Officer di Sayurbox?

Untuk tugas utama sebagai Business Development itu yang pertama pastinya kita lebih ke arah administrasinya sebagai contoh di Sayurbox itu ada Sayurfluencer atau seperti influencer. Nah, di sini kita harus administrasi nama-nama dari Sayurfluencer seperti nomor telepon, link Sayurfluencer, dan lain sebagainya. Terus kita juga harus kenal dengan mereka untuk memberikan sebuah informasi-informasi mengenai Sayurfluencer dan programnya. Kemudian kita juga melakukan approach atau pendekatan dengan customer seperti menanyakan apakah ada kendala atau tidak, dan jika terdapat kendala kita harus memberikan solusi dan membantunya. 

Bagaimana pengalamanmu saat menjalani masa probation di Sayurbox?

Kalau untuk masa probation aku menjalaninya selama dua bulan dan berjalan dengan lancar. Jika terdapat kendala aku selalu menanyakan kepada leader terutama kendala-kendala yang tidak bisa aku selesaikan. Jadi banyak juga nih masukan-masukan dari para leader perihal maintenance apa saja yang bisa kita lakukan. Selain itu, sebagai Business Development kita juga harus berkomunikasi dengan baik seperti menjaga tutur kata agar para Sayurfluencer tidak merasa tersinggung. 

Setelah melihat dari kinerjaku yang cukup baik, akhirnya aku ditawari menjadi Business Development Officer. Di sini aku mempunyai tanggung jawab untuk menganalisis, lebih dekat untuk maintenance dengan para Sayurfluencer, terus juga harus bisa memberikan solusi tanpa perlu bertanya lagi ke leader. Jadi, setelah dua bulan aku menjadi Business Development Administrator dan satu bulan di Officer, aku bisa permanen menjadi seorang Business Development Officer.

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Business Development Officer di Sayurbox?

Berdasarkan pengalamanku, aku sering mengulik seputar Sayurfluencer terutama dari para ibu-ibu yang sering curhat mengenai Sayurbox. Misalnya mereka ingin ada diskon atau produk-produk yang mereka inginkan. Di sini juga walaupun aku sering mengalami banyak kendala tapi aku sudah bisa memberikan solusi yang baik kepada mereka. Kemudian, aku juga suka memberikan ide-ide menarik kepada tim agar kedepannya di Sayurbox terutama Sayurfluencer menjadi lebih baik.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai dan hal menantang saat bekerja sebagai Business development Officer di Sayurbox?

Hal yang aku sukai yaitu ruang lingkup kerjanya yang dinamis, sampai saat ini aku juga melakukan WFH jadi bisa kerja di mana pun. Kemudian dari segi benefitnya juga walaupun fresh graduate tapi aku mendapatkan benefit yang menurutku sudah sangat cukup. Kemudian untuk hal yang paling menantang yaitu aku ditantang untuk mencapai target dari revenue dari Sayurbox. Kalau misalkan dalam satu bulan belum mencapai target jadi aku harus berinisiatif untuk menerapkan diskon atau salah satu produk yang bisa disukai oleh Sayurfluencer. 

Skill atau keterampilan apa saja yang dibutuhkan oleh para fresh graduate jika tertarik pada Business Development di Sayurbox?

Kalau untuk skill menurutku lebih ke komunikasi, karena mayoritas Sayurfluencer itu dari kalangan para moms jadi kita perlu menjaga tutur kata yang baik, dan juga kita harus open minded misalnya kalau kita punya ide untuk Sayurfluencer dan Sayurbox bisa dimasukkan juga untuk kedepannya. 

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Business Development Officer di Sayurbox?

Untuk sarannya terutama buat para mahasiswa, cobalah untuk mencari kegiatan magang, karena magang merupakan salah satu pengalaman yang bisa didapatkan oleh mahasiswa agar bisa masuk ke dunia kerja yang sebenarnya. Bagi yang sudah fresh graduate, sarannya yaitu kalian harus lebih semangat dalam apply berbagai perusahaan dan kalau menurutku jangan hanya apply sekali saja, tapi kamu juga harus apply berkali-kali secara konsisten. Jika belum menerima panggilan interview, kalian juga perlu untuk bersabar karena prosesnya memang seperti itu. 

Kemudian untuk para fresh graduate lagi jika masih sulit mendapatkan pekerjaan full time, tak ada salahnya untuk mengikuti magang terlebih dahulu selama tiga atau enam bulan. Selain itu, kalian juga haruslah lebih sering untuk membuka berbagai portal pencarian kerja yang ada baik dari perusahaannya langsung maupun dari berbagai platform yang ada, dan yang terakhir menurutku kalian bisa sering-seringlah untuk mengikuti kegiatan webinar agar bisa lebih produktif sekaligus mendapatkan ilmu yang bermanfaat.

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.