Muthi'ah Basyasyah Fathinah Hanun

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo! Namaku Muthi’ah Basyasyah Fathinah Hanun, aku lulus dari Teknik Elektro Universitas Indonesia pada tahun 2020. Saat ini aku sedang menjadi Management Trainee Technology di Indosat Ooredoo Hutchison.

Bagaimana kamu bisa mengikuti program Management Trainee ini dan bagaimana proses seleksinya?

Awalnya aku bergabung dengan Indosat Ooredoo Hutchison ini sebagai intern dan aku mendapatkan informasi mengenai Inspire Program (magang Indosat) tersebut di salah satu akun Instagram yang memberikan informasi mengenai lowongan pekerjaan. Setelah selesai masa magang, aku coba untuk join iAccelerate (Management Trainee) dari Indosat Ooredoo Hutchison ini. Untuk proses seleksinya sendiri terdiri dari beberapa tes seperti perhitungan, psikotes, bahasa Inggris, solving business case, FGD dan interview, serta medical check up. Semua proses seleksi yang aku lewati bisa dibilang cepat karena prosesnya memakan waktu kurang lebih 1 bulan.

Apa yang menjadi faktor pertimbanganmu saat memilih pekerjaan? 

Yang menjadi faktor pertimbanganku saat memilih suatu pekerjaan yaitu aku harus mengetahui dulu apa yang aku sukai dan aku minati. Selain itu, aku juga melihat apakah aku bisa bertumbuh di perusahaan tersebut atau tidak.

Faktor lainnya kenapa aku memilih untuk mengikuti program Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison karena pekerjaan ini sesuai dengan apa yang sudah aku pelajari di perkuliahan. Kebetulan aku dari Teknik Elektro dengan peminatan Teknik Telekomunikasi dan Indosat Ooredoo Hutchison sendiri merupakan company yang bergerak di bidang telekomunikasi. Selain itu, program Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison ini juga memiliki jenjang karir yang sangat menjanjikan.

Bagaimana pengalamanmu menjalani program Management Trainee ini?

Pengalaman secara keseluruhan selama menjalani program Management Trainee ini sesuai dengan apa yang aku inginkan. Program ini menyediakan banyak tantangan yang dapat memicu aku untuk terus belajar mengenai hal baru. Dengan mengikuti program Management Trainee ini aku juga merasa bahwa hard skill dan soft skill yang aku miliki sangat meningkat. 

Ceritakan mengenai training/pelatihan yang kamu dapatkan di program Management Trainee ini

Di Indosat Ooredoo Hutchison sendiri, kita disediakan platform online yaitu MyLearning yang digunakan untuk belajar secara mandiri. Tetapi kita juga diberikan pelatihan-pelatihan langsung dari expertise di bidangnya bahkan dari top leader Indosat Ooredoo Hutchison langsung. Contohnya, waktu itu kita diberikan pelatihan terkait how to become a critical thinker, effective communication, powerful business presentation, learn and collaborate training, dan personal branding serta masih banyak lagi pelatihan yang didapatkan. Intinya disini kita diberikan pelatihan secara lengkap sebagai bekal dalam berkarir kedepannya.

Apa saja tugasmu sehari-hari selama menjalani program Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison ini?

Secara garis besar, tugasku itu meng–improve customer experience dengan memberikan insight dari data-data yang telah diolah. Kita buat visualisasi serta analisisnya, dan kemudian kita berikan rekomendasi. Tugas lainnya yang aku lakukan, seperti mengikuti meeting, follow up, memberikan ide dan pendapat, serta di sini kita juga diberi waktu untuk belajar.

Apa saja tahapan yang ada di program ini?

Di program Management Trainee Indosat Ooredoo Hutchison ini ada proses rotasi yakni first rotation dan second rotation. Setiap rotation akan berlangsung kurang lebih selama 6 bulan dan kita ditempatkan di fungsi yang berbeda. Tujuan dari rotation ini yaitu supaya ketika program MT ini selesai, kita akan memiliki pandangan 360. Jadi kita tidak hanya terpaku pada satu sisi saja tapi juga bisa melihat dari berbagai sisi untuk menyelesaikan sebuah masalah. Setelah kedua rotation tersebut selesai, akan dilakukan penilaian mengenai fungsi mana yang paling cocok dengan kita dan kemudian ditugaskan untuk bergabung dengan fungsi tersebut.

Skill baru yang kamu dapatkan selama mengikuti program Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison?

Banyak skill baru yang aku dapatkan selama mengikuti program Management Trainee ini baik hard skill maupun soft skill. Untuk hard skill sendiri karena dunia telko ini luas dan terus berkembang, jadi aku mendapatkan banyak ilmu baru terkait telko yang belum pernah aku pelajari di perkuliahan dulu. Aku juga jadi tahu bagaimana pengaplikasian ilmu yang pernah aku pelajari di perkuliahan pada dunia kerja yang sebenarnya. Selain itu, disini kita juga banyak menggunakan tools seperti Excel, Tableau, MapInfo, dan QGIS sehingga kemampuanku dalam mengoperasikan tools tersebut menjadi meningkat. Untuk soft skill sendiri yang aku dapatkan pastinya skill komunikasi, teamwork, time management, personal branding, dan masih banyak lagi.

Challenge/Tantangan yang pernah dihadapi selama mengikuti program Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison?

Yang menjadi challenge itu ketika awal bergabung menjadi MT, karena saat itu awal masa pandemi dan kita bekerja full WFH. Dimana kita harus melakukan penyesuaian karena semuanya dilakukan secara online, dan kita belum mengetahui bagaimana lingkungan kerjanya, kecepatan mereka dalam bekerja, cara mereka berkoordinasi, dan lain-lain. Tapi untungnya orang-orang dan teman-teman disini sangat terbuka dan mau untuk saling membantu. Jadi proses penyesuaiannya bisa cepat dan teratasi dengan baik.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai dan kurang kamu sukai sebagai Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison?

Sejauh ini nggak ada hal yang kurang aku sukai sebagai Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison, lagi-lagi aku jatuh cinta dengan perusahaan ini. Aku suka keramahan dan willingness to help orang-orang di sini. Aku juga suka ketika harus bekerja dengan para profesional karena sering membuat aku terkagum-kagum dengan kemampuan yang mereka miliki.

Gaji dan Benefit sebagai Management Trainee di Indosat Ooredoo Hutchison?

Menurut aku gaji yang diterima saat ini sudah sangat cukup untuk kehidupan di Jakarta. Benefit yang ditawarkan juga tidak kalah juara, seperti asuransi kesehatan dan berbagai macam tunjangan. Menurutku, para fresh graduate pasti senang jika bergabung dengan Indosat Ooredoo Hutchison ini dengan semua benefit yang ditawarkannya.

Apa harapanmu dari program Management Trainee ini?

Harapanku dari program Management Trainee ini semoga ada batch-batch selanjutnya karena menurutku program ini dapat memberikan dampak positif kepada perusahaan dan juga para fresh graduate. Aku juga sangat mengapresiasi sekali program ini karena dapat memberikan wadah bagi para fresh graduate untuk bertumbuh sekaligus berkontribusi secara nyata kepada perusahaan dan masyarakat.

Saran untuk para Fresh Grad yang ingin apply sebagai di Indosat Ooredoo Hutchison

Saran dari aku, harus kenali dulu diri kamu dan ketahui minat kamu apa. Kemudian pilih pekerjaan berdasarkan yang kamu sukai karena kamu akan melakukan pekerjaan itu setiap hari. Jangan lupa untuk terus menambah skill apapun itu dan tetap miliki attitude yang baik, serta jujur. Karena semua itu bisa menjadi modal kita untuk bekerja dimana saja.

Share cerita ini ke temanmu, yuk! Kamu juga bisa berbagi pengalaman kamu bekerja di perusahaanmu via link ini. Selain itu, kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.