Collection Agent null

Tentang DBS Indonesia

Bank DBS adalah salah satu bank swasta dan jasa keuangan di Asia. Kantor pusat DBS berada di Singapura dan memiliki tiga poros utama pertumbuhan Asia: Tiongkok Raya, Asia Tenggara, dan Asia Selatan. 

Yang akan kamu lakukan

Sebagai Collection Agent di DBS Indonesia, kamu akan melaksanakan tugas berikut:

• Melakukan telepon ke pelanggan melalui telepon sesuai target tugas
• Menenerapan kode etik dalam kegiatan pengumpulan
• Mengingatkan pelanggan yang menangani untuk melakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo
• Memberikan informasi kepada pelanggan secara akurat dan jelas
• Menginformasikan kepada supervisor atau manager untuk menyelidiki akun yang dicurigai/penipuan.

Training & pengembangan diri

DBS sangat percaya pada pembelajaran berkelanjutan dan membangun karyawan yang melek digital di mana setiap karyawan dapat berkembang. Program pembelajaran dan pengembangan karir dilakukan dengan pembekalan keterampilan dan pengetahuan dengan menyediakan:

• Portal karier khusus dengan rekomendasi yang dipersonalisasi, untuk memfasilitasi pengembangan profesional
• Peluang untuk mobilitas internal lintas bisnis di berbagai negara
• Proyek lintas departemen dan program inovasi
• Program beasiswa untuk kualifikasi pendidikan dan profesional

Kompensasi & benefit

Berikut adalah benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Asuransi kesehatan
• Cuti hamil melahirkan
• Pinjaman dan deposito dengan bunga yang disesuaikan
• Tunjangan 
• THR

Jenjang karir

DBS Indonesia memeberikan peluang karir yang terstruktur bagi karyawannya. Untuk posisi Collection Agent bisa naik jabatan lintas fungsi. Kinerja, kemampuan, dan pencapaian target akan sangat mempengaruhi kenaikan pada setiap jenjang karir.

Work-life balance

Ulasan mengenai work-life balance DBS pada situs lain menunjukkan penilaian yang baik yakni 4.0 dari 5.0. Penerapan jam kerja di DBS fleksibel serta sesuai dengan aturan kantor pada umumnya 8 hingga 10 jam setiap harinya. Selain itu, DBS juga kerap mengadakan agenda yang seru dan menyenangkan guna memperkuat mental dan semangat karyawan.

Kultur kerja

DBS Indonesia menerapkan kerja sama tim yang solid antar karyawan. Setiap tim kerja saling menolong jika menemui kesulitan. Selain itu, kultur kerjanya dinamis dan terkoordinasi dengan baik sesuai visi dan misi perusahaan. Tidak ada jarak yang memisahkan senior dengan juniornya, semua diberikan kesempatan yang sama untuk mengembangkan potensi diri. Prinsip kekeluargaan juga diterapkan dalam interaksi karyawan sehari-hari.

Tentang kamu

Untuk melamar pada posisi ini, kamu perlu memenuhi persyaratan berikut:

• Strata 1 (S1)
• Komunikasi yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer
• Memiliki motivasi tinggi dan mampu bekerja dalam tim.

Cara melamar

Sebelum melamar, pastikan kamu telah memenuhi persyaratan tersebut. Untuk mengirim lamaran, kamu hanya perlu klik tombol "Apply on employer site". Kami akan mengarahkan kamu ke halaman karir DBS Indonesia untuk lowongan ini. 

Sumber

Berikut adalah sumber yang digunakan dalam pembuatan halaman ini:

• dbs.com/careers/life-at-dbs/benefits-learning
• dbs.com/careers/life-at-dbs/our-mission-values
• glassdoor.com/Reviews/DBS-Bank-Jakarta-Reviews