Operations Intern null

Tentang Aspire Indonesia

@aspireappindonesia Kantor Aspire Indonesia udah makin keren, lho! Apalagi sekarang udah makin banyak karyawan yang WFO. Penasaran kayak gimana kantornya? Yuk, ikut office tour bareng Ray dari People Team Aspire Indonesia! #LifeAtAspire #officetour #officelif2 #startup #karir #lowongankerja #loker #infoloker #lokerjakarta2023 ♬ Cooking BGM (Japanese style) - ArcTracks

Aspire adalah startup fintech all-in-one terkemuka di kawasan Asia Pasifik untuk bisnis yang tengah berkembang. Aspire berkomitmen memberdayakan perusahaan rintisan dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) agar dapat mencapai potensi maksimal mereka.

Yang akan kamu lakukan

Sebagai Credit Operations Intern di Aspire Indonesia, kamu akan menjadi bagian dari Operations Team yang berkomitmen untuk memberdayakan customer Aspire di sepanjang perjalanan mereka bersama Aspire dan menjamin pengalaman pelanggan yang terbaik. Berikut adalah tanggung jawab yang akan kamu jalani sebagai Credit Operations Intern:

• Learn & Apply: Memahami struktur operasional fintech
  • Belajar tentang produk/fasilitas kredit seperti fasilitas kredit korporat yang dijaminkan/ tidak dijaminkan, dan terlibat dalam proses end-to-end penagihan kredit bulanan, pencairan dana, pengumpulan pembayaran, pengumpulan bunga, dan perpanjangan fasilitas kredit.
  • Belajar tentang produk/fasilitas pembayaran seperti transfer bank antar perusahaan dan intraledger, dan berbagai rel transfer/pembayaran yang digunakan per negara dengan keuntungan dan kekurangan dari rel transfer tertentu.
  • Belajar tentang cara mendamaikan transaksi pembayaran antara Aspire dan mitra, dan terlibat dalam meningkatkan aturan yang ada untuk meningkatkan rekonsiliasi otomatis.
  • Menerapkan semua pembelajaran tersebut dalam kegiatan operasional sehari-hari untuk menangani masalah dan menentukan apakah masalah tersebut bersifat operasional atau teknis, serta memastikan produk perusahaan berfungsi dan disampaikan dengan lancar.

• Daily Operations: Melakukan fungsi back-end pada platform teknologi Aspire, seperti pemrosesan manual transaksi/permintaan, mengaktifkan fitur, penagihan, menerapkan pembayaran/denda keterlambatan, penyesuaian buku besar.
• External Partner Management: Berhubungan dengan mitra bisnis/pelayanan Aspire setiap hari untuk menangani dan menyelesaikan masalah.
• External Client Management: Berinteraksi dengan pelanggan Aspire untuk menyelesaikan masalah/kekhawatiran mereka, memberikan saran solusi sesuai dengan kemampuan produk Aspire dan SOP internal.
• Internal Cross Functional Collaboration: Berkolaborasi dengan berbagai departemen/tim operasional internal untuk menangani masalah, mencari solusi, dan membuat SOP baru.
• Build Processes and Frameworks: Memiliki atau bersama-sama membangun/desain proses yang ada atau baru untuk mencapai efisiensi operasional berupa waktu yang lebih singkat (SLA), pengurangan kesalahan, dan pengalaman klien yang lebih baik.
• Ad-Hoc Projects: Bekerja pada proyek ad-hoc untuk meningkatkan efisiensi operasional berupa waktu yang lebih singkat (SLA), pengurangan kesalahan, dan pengalaman klien yang lebih baik.

Training & Pengembangan Diri

Berdasarkan informasi yang terdapat di situs resmi Aspire, perusahaan ini menunjukkan dukungannya terhadap pengembangan diri karyawan dengan menyediakan anggaran khusus untuk pelatihan, memungkinkan karyawan untuk mengakses sumber daya dan kursus yang relevan dengan kemajuan karir mereka.

Benefit

Selain menerima uang saku, para intern di Aspire Indonesia juga akan mendapat berbagai manfaat, seperti:

• Bekerja sama dengan tim internasional yang kolaboratif
• Annual leave yang fleksibel tanpa batas
• Sistem kerja hybrid
• Makanan ringan, kopi, minuman tanpa batas di kantor
• Anggaran pelatihan
• Anggaran team bonding

Jenjang Karir

Aspire Indonesia tidak memberikan informasi terkait peluang karir setelah magang selesai. Namun pada umumnya, perusahaan memungkinkan pemagang dapat diangkat menjadi karyawan tetap, tergantung pada kinerja selama magang dan kebutuhan posisi yang tersedia.

Work-life Balance

Keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional di Aspire Indonesia sangat dihargai oleh karyawan, sebagaimana tercermin dalam sebagian besar ulasan di platform karir lain. Aspire memberikan fleksibilitas yang tinggi, sehingga memungkinkan karyawan untuk menciptakan keseimbangan yang harmonis antara tanggung jawab profesional dan kehidupan pribadi mereka.

Kultur Kerja

Aspire memperlihatkan komitmennya sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan kerja setara bagi semua individu berkualifikasi tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, dan karakteristik lainnya sesuai dengan hukum yang berlaku. Pendekatan ini mencerminkan budaya kerja yang inklusif dan mendukung, di mana setiap anggota tim dihargai dan diakui tanpa memandang latar belakang atau perbedaan yang bersifat pribadi.

Tentang Kamu

Untuk melamar pada posisi ini, kamu perlu memenuhi persyaratan berikut:

Kualifikasi minimal:

• Gelar Sarjana dengan rekam jejak akademis yang bagus
• Penguasaan bahasa Inggris yang sangat baik (lisan dan tertulis) karena bahasa Inggris menjadi bahasa utama yang digunakan
• Bersedia bekerja di kantor Jakarta minimal satu kali seminggu
• Mampu bekerja dalam tim yang dinamis dengan struktur tim dan tanggung jawab yang fleksibel
• Bersedia belajar dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis

Kualifikasi khusus:

• Terbiasa menggunakan spreadsheet
• Proaktif dalam menyoroti potensi risiko yang mungkin timbul, masalah yang teramati, dan mengusulkan solusi dalam diskusi

Sumber

• aspireapp.com/id-ID/careers
• glassdoor.com/Reviews/Aspire-Indonesia-Reviews